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王颖，奎文区梨园街道樱南社区党委书记、居委会主任。工作中，她把老百姓的关心事、揪心事、烦心事作为工作重点，时刻把群众安心、舒心、暖心作为工作目标，在自己平凡的岗位上，当好“穿线人”和“织网人”。凭借扎实的工作作风、执着的干劲儿、炽热的服务心，成为群众眼中有温度、干实事的好书记。她本人先后荣获“奎文区优秀共产党员” 、“第三次经济普查先进个人”、“梨园街道优秀共产党员”、“梨园街道先进个人”等多项荣誉。

樱南社区老年人偏多，生活中多有不便之处，对此，王颖总是格外关注。谁家需要买药、谁家的米面不多了……王颖会用自己的私家车帮社区的老年人、特殊群体运送生活物资，尽力为社区老人们解决生活难题。“没事，别慌，一个电话我就来了！”是她对社区老人的暖心承诺。一趟趟的奔波，让王颖成为老人们心中最靠得住的“定心丸”。

一天，社区居民李大爷来到社区，面露难色。“我要找书记。”经过一番交谈后王颖才了解到，原来是大爷的老伴去世了，还没有办后事。听罢，王颖一边安抚李大爷，一边帮忙联系相关机构。临走时，李大爷站在门口，用颤颤巍巍的声音说：“谢谢，谢谢你……”，简单的几个字，饱含着老人对王颖的感激之情。

在一次人口普查上门走访中，王颖留意到社区一名十岁左右的男孩状况异常，经过询问和调查后发现，男孩的父母在一场车祸中双双离世，一直跟随爷爷奶奶生活。得知此事后王颖心疼不已，始终挂念着祖孙三人的日常生活问题，一到节假日，她便会带着大包小包的东西到孩子家中去，与爷孙三人坐在一起，聊聊家常、问问冷暖……为他们带去社区的关怀。

樱南社区辖区东起庄樱路，西至虞河路，社区流动人口多、下岗人员多、退休人员多、老年人口多，面对这种较为复杂的社区特点，王颖用自己细腻、精准、高效的工作，带领樱南社区抓重点、克难点， 挖出百姓的“急难愁盼”，铆足干劲为居民解难题。

今年四月的一个下午，社区接到居民王女士的电话反映，小区某户业主家漏水，导致其两套房子被泡，希望走诉讼程序解决问题。王颖得知后快速反应，立刻前往了解具体情况，并于4月8日晚，协调奎文法院和物业公司，通过“马扎会”的形式，用家常话说明白大道理，共商共议顺利帮王女士解决了问题。

社区里无论是大事还是小情，无论是家长里短还是矛盾纠纷，只要群众有需求，王颖就一定想办法干好，不遗余力解决居民的“心头事”。用她的话说，得把“小”社区担负的“大”使命做好。

原标题：《美好社区里的“奎文大姐”丨王颖：以我真心换百姓真情》